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金刚石锯片、磨块“私人订制”重新洗牌

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作者来源: 未知       发布时间:2012-09-17

随着冯小刚《私人定制》的上映,个性化定制的风潮刮遍了各行各业。私人定制在中国已渐成气候,从服装皮鞋到珠宝家具,从手表到汽车,从咖啡到红酒,几乎一切都可以定制,并且逐渐受到消费者的欢迎。随着私人定制之风的“刮”起,这股风正从大众消费领域飘向工业领域。
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一提起“私人定制”,人们很快想到高端。在人们的普遍印象中,私人订制是高端奢华的代名词,只有少数有钱人才能享受这一私密又个性化的服务。事实上,“定制”在中国从来就不只是有钱人的专利。到布店买上几尺衣料请裁缝做成自己钟意的款式,把木匠请到家里打几件桌椅板凳,都还是不太久远的记忆。虽然这些包含着时代特色的民间定制服务如今已渐渐淡出人们视线,但工序更为合理规范、形式更为丰富多样的“个性定制”正席卷而来。各式从传统产业蜕变而生的私人定制服务正在以前所未有的姿态和速度席卷而来。
 私人定制 破局市场
 由于原材料上涨、劳动成本增加、人民币升值等各种因素,磨料磨具行业已进入洗牌期。世界整体经济的不景气,磨料磨具行业“冬天”的寒流并没有退去,仍在侵袭着众多磨企。个性化定制虽不属新鲜事物,但在行业鲜见,并不成熟。从私人定制服务在其他领域以迅雷不及掩耳之势占领市场来看,个性化定制服务或许能为磨料磨具行业的众多磨企提供一个新的发展方向,开辟新的市场空间。磨料磨具企业要在个性化服务方面下大力气,才能扭转乾坤。
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目前,我国磨料磨具产品无论是从产品设计,促销手段还是营销模式都高度同质化,市场竞争十分激烈。特别是在产品方面,同质化的产品大量存在,致使价格战愈演愈烈,企业利润日渐稀薄,中小企业艰难度日。严重的同质化,致使许多磨企的产品优势在市场中不能很好的凸显出来。要摆脱目前这种困境,企业不仅要转型升级,还要发掘新的市场空间。
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有人说“产品同质化并不可怕,可怕的是策略的同质化”,要想在激烈的竞争中博得一席之地,就不能流于世俗,要出奇招,出险招。个性化定制服务虽然在大众消费领域十分普遍,但是在工业领域还是较为罕见的。磨企可以在这条道路上开辟新的市场,严重同质化的当下,个性化定制服务是磨企的新选择。独一无二的外观、私人定制的配方、加上不可复制的服务,将极大地提升企业产品的竞争力。
 追求个性 突破大同
 在磨料磨具行业,个性化定制服务可以从技术、产品、服务、品牌、营销等各方面挖掘。当然,在初期不一定要面面俱到,企业在尝试这种发展思路的时候选取其中一个方面并将其做到极致,就能收到意想不到的效果。譬如,在技术方面的定制服务,企业可以在标准化技术的前提下,针对特定客户的需求,调整技术配方,使生产出来的磨料磨具产品更符合客户的需求。在普遍同质化的情况下,客户选择符合自身需求的产品是必然的。定制化的产品更符合客户的需求,与同质化大众产品相比,具有不可比拟的效果。
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目前,已经有企业在尝试个性定制化服务,并取得不错的成绩。昆益树脂就针对不同客户的需求,提供不同的树脂配方,使得客户的磨具产品性能达到最佳效果。昆益的定制化个性服务,其实就是将其产品细化,不再是一种树脂可以做多种磨具,细化的好处就是使磨具性能更加稳定。有些企业已经在将产品用途分类细化,不是一种切割片或者砂轮有多种用途。
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在高度同质化的今天,产品同质化并不可怕,可怕的是策略的同质化、品牌表现的同质化、品牌理念的同质化、品牌内涵的同质化。磨企要想在众多品牌中脱颖而出,还要追求品牌的个性化。要在同质化中突出品牌个性,磨料磨具企业就必须准确把握市场定位,摒弃大部分磨企为追求销售量而模糊用户群体的营销策略,将用户群体锁定为特定的人群,在产品方面突出特色,以满足消费者的需求。
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此外,定制化服务,也可根据用户的需求为其提供个性化产品、个性化包装、个性化的服务。从这几个方面的个性化服务,对于客户来说是绝无仅有的。在这个过程中,企业自己的品牌形象得到提升的同时,也带动客户品牌形象的提升。在个性化定制的过程中还应该注意的是,磨料磨具企业不能一味追求形式的个性而忘了产品质量,因为质量才是最终能够赢得消费者亲睐的最根本的因素。
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服务为王 个性取胜
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个性化定制服务在大众消费领域已经不是新鲜词,但是在工业领域还是个新鲜事物。从其他行业个性化定制服务趋势来看,个性化服务没有固定的模式,也没有任何可以套用的公式,只要不违背市场客观规律,不违背市场竞争法则,任何企业都可以根据自己的实际,来设定符合自身经营需求和能够满足消费者需求的服务方式。也就是说,无论你采取任何招式,只要能够得到消费者认可,促进商品销售,提高经营效益,那么,这就是实现了“赢”的目标,达到了“赢”的效果。
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在越来越激烈的市场竞争中,在产品同质化严重的今天,满足市场可能比创造市场要难得多。个性化服务可以帮助经营者进行换位思考,站在客户的角度来分析问题,更能分析消费者行为和市场趋势,这势必会提升品牌的核心竞争力。定制化服务对于企业来讲意味着更多的投入,包括前期和后期的投入,这也是企业决胜的关键。因此定制化仍然是一个需要不断完善的模式和系统,它正处于一步步摸索过程中,需要行业的共同努力。总之,个性化服务将会是革命性的,这个时代正在悄悄地来临。

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